Nossa assistência técnica
PRIMEIRO NÍVEL: AGILIDADE E REDUÇÃO DE CUSTOS
O cliente elege seus representantes que serão treinados e certificados para realizar as manutenções preventivas e corretivas do equipamento.
PRATICIDADE
Avaliações remotas de funcionalidades do sistema de células de cargas. O cliente permite o acesso de equipe própria da Massa para verificações periódicas com acesso controlado.
PRESENCIAL
A Massa conta com escritórios técnicos instalados em regiões estratégicas para atendimento rápido e de baixo custo. Bases técnicas instaladas em MG, PR PA e MT.
PARTES E PEÇAS
Peças de baixo custo de substituição em comparação aos produtos convencionais existentes no mercado.
UNIDADES
Fábrica – Pinhais – Pinhais
Matriz – Belo Horizonte – MG
Regional Mato Grosso: Rondonópolis
Regional Espírito Santo: Vila Velha
Regionais Pará: Parauapebas e Canaã dos Carajás