Nossa assistência técnica

O objetivo da MASSA é oferecer a melhor solução de pesagem ao cliente. Nossa equipe técnica é altamente qualificada para estudar, junto com o cliente, a especificidade de cada situação e apresentar a resposta ideal às necessidades do cliente.

PRIMEIRO NÍVEL: AGILIDADE E REDUÇÃO DE CUSTOS
O cliente elege seus representantes que serão treinados e certificados para realizar as manutenções preventivas e corretivas do equipamento.

PRATICIDADE
Avaliações remotas de funcionalidades do sistema de células de cargas. O cliente permite o acesso de equipe própria da Massa para verificações periódicas com acesso controlado.

PRESENCIAL
A Massa conta com escritórios técnicos instalados em regiões estratégicas para atendimento rápido e de baixo custo. Bases técnicas instaladas em MG, PR PA e MT.

PARTES E PEÇAS
Peças de baixo custo de substituição em comparação aos produtos convencionais existentes no mercado.

UNIDADES
Fábrica – Pinhais – Pinhais
Matriz – Belo Horizonte – MG
Regional Mato Grosso: Rondonópolis
Regional Espírito Santo: Vila Velha
Regionais Pará: Parauapebas e Canaã dos Carajás

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